近日，山东济南的一个客户在我公司订购了一台钢管式抛丸机，这位客户是在网上搜索到我公司，一开始先进行电话咨询，然后为了近一步了解我公司的情况以及抛丸机的生产过程及一些原理，来我公司实地考察，观察了我公司的生产车间及办公楼，随后在会议室和技术人员及经理进行了详谈，技术人员也对客户提出的问题作出了回答，并承诺会根据客户的实际要求设计出一台最适合的钢管式抛丸机。当天，客户就下了订单。

该抛丸机于昨日全部生产制作完成，装车发货。公司技术人员跟车到现场对机器进行安装及试车，该机器全部严格按照客户的要求进行生产，客户对机器清理工件的效果也非常满意，亲自打电话过来反馈机器的使用情况。发货的时候，防止装卸的时候碰撞坏易损件，我公司提供了一些备用配件，给客户留有备用，保证机器的正常运转，客户对这一点也比较满意。